يتيح لك عقد الصيانة والمتابعة الحصول على الآتي:
زيارة شهرية لأحد الفنيين المتخصصين، يقوم خلالها الفني القيام بالآتي:
تنظيف العدسات الخاصة بالكاميرات والتأكد من عمل ليدات الاشعة تحت الحمراء والتأكيد من عمل الكاميرات ليلا.
مراجعة اللحامات والتوصيلات والتأكد من ثباتها بشكل مثالي.
مراجعة الهارد ديسك الداخلي والتأكد من قيامه بالتسجيل بشكل طبيعي، ومراجعة بعض التسجيلات عشوائيا للتأكد من تمام التسجيل.
مراجعة برمجة الدي في ار والتأكد من برمجته بشكل سليم.
مراجعة وقياس الكابلات والتأكد من صلاحيتها للعمل بشكل فاعل وطبيعي.
4 زيارات استثنائية في غير موعد الزيارات الشهرية عند الطلب بالهاتف، حيث يتم توفير زيارة استثنائية بناءً على طلب العميل عند حدوث أي طارئ.
تخفيض 10٪ على مصروفات التركيب وقطع الغيار والكاميرات عند الطلب.
يتحمل العميل تكاليف ومصروفات اي قطعة غيار تالفة مع عدم تحمل مصروفات تركيبها، مع حصول على العميل على الخصم المذكور في البند السابق.
يحصل العميل على تخفيض 25٪ لمصروفات الزيارات الاستثنائية الزائدة عن الزيارات الست السنوية المتاحة له من خلال العقد.
يراعى اعطاء المتعاقد الأولوية في المواعيد المتاحة للزيارات الفنية الاستثنائية عند الطلب.
للعميل الحق في الحصول على الدعم الفني الهاتفي عند الحاجة.
العقد سنوي ويتم تجديده بناءً على طلب العميل.